初到英国的你

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非凡卓越的陪伴

对于在英国选择生活用品感到困惑吗? 跟随我们的产品品类 step by step 让您一次性购齐所有生活用品 避免不同商店间的东奔西跑 快速缓解长途旅行后的劳累

无论您是初次抵达还是已经在英国生活,在我们的网站上,您可以选购各类生活家居用品,从卧室起居到厨房卫浴、个人护理,一应俱全。并且可以根据您的需要,选择产品预约配送的时间,为您安顿异国的家带去便利。

温馨的管家服务

选择困难?不清楚当地气温? 希望省时省心? 我们为您安排了各种已经搭配好的礼包 您可以按照自己的需求一键添加所有 让一切更简单,让一切更安心

推荐礼包集合

提前下单,预约送达,避免高峰期

无与伦比的关怀体贴

全英送货 关怀每一个你

无论您身处英国何地,英格兰,苏格兰或者是北爱尔兰,我们的送货服务覆盖全境。
从卧室到厨房,再到生活起居和个人护理用品,我们精心挑选的商品将直达您的手中。 消除距离的阻碍,让一切更便利,让您的生活更舒适!

扎根英伦 深耕产品

英国Home Office注册公司 英国伯明翰大学创业加速器认证
UKRABBIT品牌溯源于2017年,历经7年实践和打磨,截至目前,为超过10000+学生提供生活用品服务,致力在全英打造第一家由华人创办的生活家居品牌。我们的企业理念是:为每一位在海外留学的同学提供便利,为每一位在国内担忧的家长提供扎根在英国本土的服务支持。在英国做出知名的华人品牌。 追求性价比的同时,兼顾客户利益和企业生存的目标,我们追求不断提升的产品质量和服务水平,希望为每一位来英国的留学生,撑起一把伞,送去一份舒适。

帮助中心

我们开放全年预约送货,您可以在确定到达uk的时间后,在官网下单,请至少预留5-7个工作日,我们后台可以预约配送时间,但请不要下紧急订单,订单高峰期,不一定可以操作过来。包裹一般会在您到达的提前一天或者当天,将您的包裹送达您填写的地址。
英国的快递在周一至周六都可以,周六因为部分地区快递可能不送货,所以请选择周一到周五送达。一般公寓前台都可以帮你保管。
是的,我们提供全英国,包括英格兰、苏格兰、北爱尔兰、威尔士等等地区的全英送货。无论您在哪里,我们都可以送达。但偏远地区,请注意提前下单。
英国的地址格式和国内相反,请按照以下格式填写: 房间号room number--楼栋/公寓名称--街道数字名称--城市,邮编 请注意邮编至关重要,英国的邮编一般为5-6位的字母和数字的组合。邮编非常重要,请一定要确保正确。并且公寓请给出您的房间号,确保到公寓前台及时找到包裹。如果您不知道在哪里查找,公寓合同中都会写明。如果预定时还未有房间号,也可以之后邮件我们添加。
我们的包裹一般会在预约的提前一天或者当天送达,如果您的公寓在第一次送货没人,快递员会二次送货,请您确保2次送货的时候家中有人。 当然为了万无一失,您可以预定国内商店的陪伴被放在行李箱里,以免错过快递员的快递,导致无被子使用,在收到被子后我们的被子可以合二为一,应对英国四季气温。 请知晓由于顾客自己个人原因,house内无人签收导致的退货,或产生两次送货之后需要的额外配送费,需要顾客自己承担。
收件人姓名请和预定公寓的姓名一致,用拼音填写 姓氏和名字之间留空格。 请填写正确的常用邮箱,后期发货,以及订单物流追踪都会发在此邮箱。
在您到达英国后,可以先去公寓前台或者公寓的门口查看是否有包裹。一般都会放在安全的地方。如果没有找到,可以查看所留邮箱的邮件,并且查看垃圾邮件试一下,是否可以找到物流追踪,如还是没有,请联系我们。Customerservice@ukrabbitessential.com
我们的退货政策: 1.在您下单后,订单未处理阶段可以随时取消订单。 2. 订单发货后,收到货物的7个工作日内,只要物品的包装完好无损,不影响二次销售都可以寄回我们的仓库。 3.由于预留时间不够导致未按时间送达的情况,或买家个人改变心意的,收到货后,也可联系退货退款,买家需承担来回运费。 4. 由于不可抗力原因或快递公司原因导致产生不能及时送达的情况而导致退货的,物品包装完好无损的情况下,可申请退货,且卖家承担运费。 5. 请注意床垫等拆开后无法退回的产品请谨慎购买,因为拆开后便无法缩回压缩形状,所以无法退货,购买前请谨慎,感谢您的理解。

听听我们的评价

幸好提前定了被子和枕头,在希思罗排队出关花了4个小时,人太多了,本来想着能到了去买四件套,也来不及,幸好已经提前选了被子枕头,感觉很舒服,对的起这个价格,公寓前台一下子找到了,到了就赶紧睡觉。
****卓然 --来自伯明翰大学,2023年
****卓然 --来自伯明翰大学,2023年
幸好提前定了被子和枕头,在希思罗排队出关花了4个小时,人太多了,本来想着能到了去买四件套,也来不及,幸好已经提前选了被子枕头,感觉很舒服,对的起这个价格,公寓前台一下子找到了,到了就赶紧睡觉。
鹅绒枕头真的好舒服,被子我选的10.5的可以用一整年,很喜欢香草的四件套的花纹,让人觉得的心情很好。而且还是纯棉的,看了其他uk这样子花纹的纯棉的都要40-50磅了,真的很良心,爱了,不过前台报名字找东西的时候一开始没找到,和客服联系了一下,说确定送到了,我把名字拼音先说的名,后说的姓氏,一下子找到了。
****尼--来自爱丁堡大学,2022年
****尼--来自爱丁堡大学,2022年
鹅绒枕头真的好舒服,被子我选的10.5的可以用一整年,很喜欢香草的四件套的花纹,让人觉得的心情很好。而且还是纯棉的,看了其他uk这样子花纹的纯棉的都要40-50磅了,真的很良心,爱了,不过前台报名字找东西的时候一开始没找到,和客服联系了一下,说确定送到了,我把名字拼音先说的名,后说的姓氏,一下子找到了。
真的很方便,在北爱尔兰能直接订到,我们这个村到了以后很不好打车,能直接收到,颜色款式我还都很喜欢,还买了锅和一些必要的东西,就是有一款因为太近日期没有货了,不过直接给我退款了,很痛快。
****熊--来自贝尔法斯特女王大学,2023年
****熊--来自贝尔法斯特女王大学,2023年
真的很方便,在北爱尔兰能直接订到,我们这个村到了以后很不好打车,能直接收到,颜色款式我还都很喜欢,还买了锅和一些必要的东西,就是有一款因为太近日期没有货了,不过直接给我退款了,很痛快。

快递和退回政策

请尽可能提前下单,保证所选物品的库存充足以及及时拿到产品
快递方式:按照时间配送,我们将尽可能按照您选择的时间,提前或者按时送到,未送达而导致的退货,请参考退货政策 快递收费: 单笔订单金额在1-59.99镑:6.99镑/单 单笔订单金额在60镑及60镑以上:免邮 退货政策: 1.在您下单后,订单未处理阶段可以随时取消订单。 2. 订单发货后,收到货物的7个工作日内,只要物品的包装完好无损,不影响二次销售都可以寄回我们的仓库。 3.由于预留时间不够导致未按时间送达的情况,或买家个人改变心意的,收到货后,也可联系退货退款,买家需承担来回运费。 4. 由于不可抗力原因或快递公司原因导致产生不能及时送达的情况而导致退货的,物品包装完好无损的情况下,可申请退货,且卖家承担运费。 5. 请注意床垫等拆开后无法退回的产品请谨慎购买,因为拆开后便无法缩回压缩形状,所以无法退货,购买前请谨慎,感谢您的理解。